Le monde du marketing numérique est en constante évolution. Ce qui fonctionne aujourd’hui peut ne pas fonctionner demain, il est donc crucial pour les spécialistes du marketing de rester à l’affût des tendances et de prévoir la prochaine orientation du secteur. Cet article présente quelques stratégies marketing clés qui seront essentielles en 2023 – vous aidant à planifier l’avenir de votre entreprise. Le rythme auquel les innovations technologiques remodèlent tous les aspects de notre vie s’accélère. De nombreux nouveaux produits, services et modèles d’entreprise émergent presque chaque jour sous l’effet de ce phénomène dynamique. Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous devez garder une longueur d’avance et planifier stratégiquement l’avenir. Vous devez comprendre comment l’évolution du paysage affectera votre entreprise, tout en gardant un œil sur les changements qui pourraient survenir à l’avenir.
Se concentrer sur l’expérience utilisateur (UX)
Le concept d’UX existe depuis un certain temps, mais il est devenu de plus en plus une priorité pour les spécialistes du marketing au cours des dernières années. Ce n’est pas surprenant, compte tenu de l’ampleur de la transformation du monde avec l’essor de la technologie. Aujourd’hui, les consommateurs attendent une excellente expérience utilisateur, non seulement lorsqu’ils font des achats en ligne ou sur leurs smartphones, mais aussi lorsqu’ils interagissent avec les entreprises dans tous les autres aspects de leur vie. Cela devient de plus en plus important dans tous les secteurs d’activité, car la technologie devient fondamentale dans les activités quotidiennes.
L’industrie automobile est un excellent exemple de la façon dont les consommateurs exigent de meilleures expériences dans tous les domaines. Des technologies comme les voitures à conduite autonome, le stationnement autonome et les systèmes de divertissement embarqués apportent aux clients de nouveaux niveaux de commodité et de productivité.
Devenir une organisation axée sur les données
De nombreuses entreprises se sont concentrées sur l’aperçu des données au cours des dernières années, mais l’essor de l’intelligence artificielle (IA) et de l’apprentissage automatique a accru le besoin d’organisations axées sur les données. Dans les prochaines années, les entreprises devront être encore plus axées sur les données qu’elles ne le sont aujourd’hui. L’IA jouant un rôle clé dans de nombreuses stratégies marketing, les entreprises devront s’assurer qu’elles disposent de l’infrastructure adéquate pour stocker et analyser de grandes quantités de données. En outre, l’IA obligera les entreprises à être davantage axées sur les données dans leurs activités opérationnelles. Il s’agira d’utiliser les données pour prendre des décisions concernant le marketing, les ventes, le service clientèle et les finances – ainsi que d’autres aspects des opérations commerciales.
Le marketing vidéo sera encore plus important
La vidéo étant devenue un élément essentiel du marketing moderne, il est également devenu de plus en plus important pour les entreprises d’investir dans les bons outils de création et de montage vidéo. Depuis les premiers jours des médias sociaux, les entreprises utilisent la vidéo pour générer du trafic et développer leurs marques. Et presque toutes les grandes plateformes sociales ont permis aux spécialistes du marketing d’utiliser la vidéo pour partager leurs messages avec des clients potentiels. Cependant, à mesure que le paysage marketing évolue et que les consommateurs ont envie d’un contenu plus attrayant, le marketing vidéo va devenir encore plus important.
La consommation de vidéos a considérablement augmenté au cours des dernières années, et cette tendance va se poursuivre. Avec l’essor de nouvelles technologies telles que la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR), le marketing vidéo continuera d’évoluer, permettant aux spécialistes du marketing de créer des expériences plus immersives et engageantes.
L’IA sera partout
L’IA est un mot clé dans le marketing depuis quelques années, mais il est probable qu’elle devienne encore plus centrale à l’avenir. L’essor des assistants à commande vocale comme Alexa d’Amazon et Google Home a contribué à cette montée en puissance. Au cours des prochaines années, l’IA s’intégrera davantage dans la vie quotidienne et sera utilisée dans un large éventail d’applications. Cela entraînera un bond considérable du nombre de personnes utilisant des services alimentés par l’IA. L’IA jouera également un rôle plus important dans le marketing, les spécialistes du marketing utilisant de plus en plus des stratégies de contenu, de ciblage et d’engagement basées sur l’IA. Par exemple, l’IA permettra aux spécialistes du marketing de créer des expériences client hautement personnalisées en utilisant plus intelligemment les données des clients.
Le marketing sombre va devenir plus sombre
Le dark marketing est une approche controversée du marketing qui utilise souvent des stratégies trompeuses et contraires à l’éthique. Bien qu’il s’agisse toujours d’une stratégie marketing controversée, certains spécialistes du marketing ont adopté ces tactiques ces dernières années. Le dark marketing est susceptible de devenir encore plus courant à l’avenir, notamment en raison de l’évolution du paysage numérique, qui permet aux spécialistes du marketing de tirer parti des nouvelles technologies et techniques. Il existe un certain nombre de nouvelles technologies qui faciliteront la réalisation de campagnes de dark marketing dans les années à venir.
Certaines de ces technologies comprennent l’apprentissage automatique, la blockchain, la vision par ordinateur et le traitement du langage naturel (NLP). Ces technologies permettront aux spécialistes du marketing de créer plus facilement des algorithmes qui ciblent des publics spécifiques et d’utiliser d’autres stratégies qui pourraient être considérées comme sombres. Il sera important pour les marketeurs de comprendre comment ces technologies fonctionnent et de s’assurer qu’ils les utilisent de manière responsable et éthique.
Conclusion
Les spécialistes du marketing doivent se préparer à l’avenir et être prêts à essayer des stratégies nouvelles et audacieuses. Si vous utilisez actuellement des stratégies qui ont fonctionné il y a cinq ou dix ans, vous ne serez plus pertinent dans les cinq ou dix prochaines années. Heureusement, il existe de nombreux exemples de ces dernières années où le marketing a radicalement changé. Pour être sûr d’être prêt pour l’avenir, il est essentiel de suivre de près les tendances du marketing.