Vous souhaitez développer votre activité, fidéliser vos clients et prospects, partager des informations pertinentes ou encore promouvoir vos produits et services ? Une mailing list est un outil puissant pour atteindre ces objectifs. Découvrez comment créer une mailing list de pro en suivant ce guide en 10 étapes.
Étape 1 : Définir les objectifs de la mailing list
Avant de commencer à constituer votre mailing list, il est essentiel de déterminer quels sont vos objectifs. Par exemple, vous pouvez souhaiter :
- Communiquer des offres promotionnelles
- Partager du contenu informatif ou éducatif
- Faire connaître un événement
- Rester en contact avec vos clients
Étape 2 : Choisir un fournisseur d’emailing
De nombreux fournisseurs d’emailing existent sur le marché. Certains sont gratuits, tandis que d’autres proposent des fonctionnalités avancées moyennant un coût. Prenez le temps de comparer les différentes options afin de choisir celle qui répondra le mieux à vos besoins.
Quelques critères à prendre en compte lors de la sélection :
- Facilité d’utilisation
- Options de personnalisation
- Outils d’analyse et de suivi
- Support client
Étape 3 : Créer un compte sur la plateforme choisie
Une fois que vous avez sélectionné le fournisseur d’emailing qui correspond à vos besoins, créez un compte utilisateur. Vous pourrez ainsi accéder aux différentes fonctionnalités et commencer à mettre en place votre mailing list.
Étape 4 : Importer ou ajouter manuellement des contacts
Vous pouvez importer des contacts depuis un fichier (Excel, CSV, etc.) ou les ajouter manuellement. Assurez-vous d’obtenir l’autorisation explicite des personnes concernées avant de les intégrer à votre liste de diffusion. Veillez également à respecter les réglementations en vigueur concernant la protection des données personnelles (RGPD).
Étape 5 : Créer un formulaire d’inscription
Mettre en place un formulaire d’inscription permet à vos visiteurs de s’abonner facilement à votre mailing list. Vous pouvez insérer ce formulaire :
- sur votre site internet
- dans vos emails sortants
- sur vos réseaux sociaux
- lors d’événements
Assurez-vous que le formulaire soit clair, simple à remplir et qu’il comprenne un bouton d’action visible et attractif.
Astuce :
Pensez à ajouter une case à cocher pour que les abonnés acceptent explicitement de recevoir vos communications par email.
Étape 6 : Segmenter votre liste de diffusion
La segmentation permet d’organiser vos contacts en groupes distincts en fonction de critères spécifiques, tels que :
- leur localisation géographique
- leurs centres d’intérêt
- leur historique d’achat
En segmentant votre mailing list, vous pourrez adapter le contenu de vos emails à chaque groupe et ainsi maximiser l’engagement de vos abonnés.
Étape 7 : Rédiger un email attractif et pertinent
Lorsque vous rédigez un email, veillez à ce qu’il soit :
- attrayant (titre accrocheur, visuels impactants)
- facile à lire (structure claire, paragraphes courts)
- pertinent (informations utiles et intéressantes pour le destinataire)
- incitatif (appel à l’action clair et visible)
N’oubliez pas d’inclure un lien de désinscription en bas de vos emails pour respecter les réglementations en vigueur et permettre aux abonnés de se désabonner facilement s’ils le souhaitent.
Étape 8 : Tester l’email avant envoi
Avant d’envoyer votre email à l’ensemble de votre mailing list, testez-le en l’envoyant à quelques personnes ou à une adresse dédiée. Vérifiez que le rendu est optimal sur différents supports (ordinateur, smartphone, tablette) et que tous les liens fonctionnent correctement.
Étape 9 : Programmer l’envoi de l’email
Selon votre fournisseur d’emailing, vous pouvez programmer l’envoi de vos emails à une date et heure spécifiques. Pensez à adapter ces paramètres en fonction de la cible visée et de ses habitudes de consultation des emails.
Étape 10 : Analyser les résultats et ajuster la stratégie si nécessaire
La plupart des plateformes d’emailing proposent des outils d’analyse permettant de mesurer les performances de vos campagnes (taux d’ouverture, taux de clics, désabonnements, etc.). Utilisez ces données pour ajuster votre stratégie si nécessaire et améliorer continuellement l’efficacité de votre mailing list.
En suivant ces 10 étapes, vous serez en mesure de créer une mailing list de pro qui vous aidera à atteindre vos objectifs marketing et commerciaux. Alors, n’attendez plus et lancez-vous dans la création de votre propre liste de diffusion !